2019-08-01 发布 | 2726阅读 | 分类：会员
答： 原因是因为天工社区旧的信息未同步导致。如果想用回原来邮箱的话就去这里改吧http://tuc.toone.com/，下次有类似问题可以这样处理 查看更多>>
2019-08-01 发布 | 3094阅读 | 分类：版本兼容
答： 首选判断出该文件有借用测算定额数据，导致文件无法正常打开。可以点击“取消”按钮先打开造价文件。然后查询预算书界面，找到“借18预算定额”等字眼。（没有部颁两字的定额库为测算定额），将测算定额删掉重新套取部颁定额即可。然后在工料机汇总界面，选择未使用工料机栏，清空里面未使用工料机数据。 查看更多>>
2019-08-01 发布 | 2316阅读 | 分类：数据损坏/丢失
答： 更新到最新版本。可能存在补充定额及工料机数据库损坏，更新到最新版本即可。 查看更多>>
2019-08-01 发布 | 2184阅读 | 分类：安装/卸载
答： 1、验证客户是否插入的V9正版加密锁，若插入8版本加密锁、盗版锁等即可能提示该报错。2、插入V9正版锁情况下，验证是否可以登录www.tgcost.com 官网。可以登录情况下，安装”932登录异常补丁”。若无法打开官网，检查hosts文档内容，可以尝试替换hosts。3、上述操作仍然不可行的情况下，进行拔锁处理。重新插上加密锁后，在软件登录界面，更新加密锁权限即可。 查看更多>>
2019-08-01 发布 | 2365阅读 | 分类：数据损坏/丢失
答： 将文件导出上传到修复工具链接，通过第8项”修复工料机引用重复问题”进行修复即可。链接如下：http://ic.toone.com.cn/datarepair/ 查看更多>>
2019-08-01 发布 | 2383阅读 | 分类：安装/卸载
答： 将正常启动的软件安装路径下的lib文件夹复制到报错软件的安装路径下，覆盖即可。 查看更多>>
2019-08-01 发布 | 2476阅读 | 分类：数据损坏/丢失
答： 检查文件名称以及项目名称，是否含有特殊字符。删除特殊字符即可。 查看更多>>
2019-08-01 发布 | 2661阅读 | 分类：数据损坏/丢失
答： 选中软件启动图标右键打开文件位置，在软件安装路径下，我的数据——造价文件回收站 查看更多>>
2019-08-01 发布 | 2364阅读 | 分类：数据损坏/丢失
答： 我的定额工料机库坏掉的话，先删掉我的数据里的USERDEGLJK.ecl，然后去data\ecds\rule下拷贝新的USERDEGLJK.ecl过去，再找回之前带补充材料的造价文件，重新保存一次补充材料到我的定额工料机库。 查看更多>>
2019-08-01 发布 | 2425阅读 | 分类：版本兼容
答： 以管理员身份运行即可。 查看更多>>
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