2020-06-05 发布 | 2557阅读 | 分类:软件锁
答: 软件右上角有个锁字,后面是×就表示未使用加密锁登陆。软件左上角主菜单 文件\重新登陆,点 软件锁登陆即可。 查看更多>>
2020-06-04 发布 | 3265阅读 | 分类:软件锁
答: 1、首先检查加密锁是否损坏。观察加密锁灯是否常亮,不亮。2、检查电脑驱动程序是否正常安装。 3、安装加密锁驱动。https://www.tgcost.com/asc/app/index-1.html?categoryId=8a81a8324b35bb51014b57b88f434209 查看更多>>
2019-08-01 发布 | 1890阅读 | 分类:软件锁
答: 在设备管理处,尝试卸载原加密锁驱动,重新安装驱动。仍存在问题,可尝试安装该驱动解决。(驱动名称:精锐4系统通用) 查看更多>>
2019-08-01 发布 | 4999阅读 | 分类:软件锁
答: 1、首先检查加密锁是否损坏。观察加密锁灯是否常亮,不亮。2、检查电脑驱动程序是否正常安装。我的电脑------管理器------设备管理器------人体学输入设备。选中带有“黄色感叹号”的USB输入设备------属性------详细信息------属性栏选择“硬件 ID”。查看设备序列号,序列号为“0471”即为正版设备,其他可能为盗版锁。正版设备号分为“485D”和“485E”两种。其中“485D”为有驱锁,插上电脑即可正常使用。“485E”为无驱锁,正常情况下可匹配用户电脑中驱动正常使用。如果仍检测不到加密锁,可能电脑中驱动存在BUG。原因分析:一般是其他进程占用了HID端口或对HID端口进行控制,客户在启动相关进程时会,导致无驱的锁没有可用的HID端口,会提示检测不到锁,最常见的是飞天的进程“askeyhiddemo”导致。解决方案:打开任务管理器,如果存在askeyhiddemo,关闭这个进程,使用msconfig命令打开系统配置,将此服务设置为开机不启动,如果不存在askeyhiddemo,在任务管理器中查找带bank、cert、lock、key等相关字眼的进程并关闭,如果确定占用的进程,也在系统配置中设为开机不启动。尝试将用户加密锁转换为有驱锁,操作如下。在其他用户电脑上,若可以正常登录。使用setmode工具,双击点开,选择USB模式。加密锁转换为有驱锁后,插回原先电脑,即可正常使用。 查看更多>>
2019-08-01 发布 | 1844阅读 | 分类:软件锁
答: 暂无回答
2019-08-01 发布 | 2371阅读 | 分类:软件锁
答: 根据锁号来判断是否需要换锁。目前锁号WEC开头的锁无需换锁直接官网下载安装程序即可使用。V8及之前系列版本软件锁无18新定额,需联系同望销售人员升级,服务热线:400-160-8860 查看更多>>
没有查找到相关的信息? 我要提问